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Alice

ALICE SAÚDE EMPRESARIAL 2026

Tecnologia, acompanhamento e cuidado personalizado para sua empresa

A Alice Saúde oferece planos empresariais a partir de 1 vida, conforme as condições de contratação. Seu modelo combina atendimento digital, acompanhamento médico e acesso à rede credenciada, com opções para diferentes necessidades e orçamentos.

Atendimento pelo aplicativo — Alice Agora

O Alice Agora permite buscar orientação de saúde diretamente pelo aplicativo. O atendimento pode envolver conversa com enfermagem, consulta médica por vídeo, receitas e direcionamento para especialistas, conforme a necessidade avaliada.

O aplicativo também reúne funcionalidades para consultar a rede, acompanhar autorizações, acessar resultados e organizar documentos de saúde.

Meu Médico Alice

Um dos diferenciais é o acompanhamento por um médico de família, que conhece o histórico do beneficiário e ajuda a organizar seu cuidado.

As consultas podem acontecer presencialmente ou online, conforme a necessidade e a disponibilidade. Esse atendimento oferece consultas ilimitadas, sem coparticipação, com orientação, solicitação de exames e encaminhamento para especialistas quando necessário. O beneficiário pode escolher entre os médicos sugeridos e trocar de profissional.

Categorias dos planos Alice

Categoria

Características e exemplos de rede divulgados pela Alice

Equilíbrio

Enfermaria ou apartamento. Inclui opções como BP Paulista, Santa Catarina, São Camilo, Alvorada e Leforte.

Conforto

Apartamento, com ampliação de rede para opções como Samaritano, HCor, Pro Matre e BP Mirante.

Super Conforto

Apartamento e rede ampliada, incluindo opções como Sírio-Libanês e Hospital Infantil Sabará.

Exclusivo

Apartamento e rede de alto padrão, incluindo o Hospital Israelita Albert Einstein.

A linha também possui Exclusivo + e Exclusivo ++. A rede exata, os laboratórios e os serviços disponíveis devem ser conferidos na proposta de cada produto. O acesso depende da categoria, unidade e tipo de atendimento contratado.

Rede credenciada e abrangência

A Alice divulga cobertura nacional, com hospitais, laboratórios, clínicas e especialistas em diferentes regiões do Brasil.

Entre os prestadores apresentados estão hospitais como Albert Einstein, Sírio-Libanês, HCor, Sabará, Pro Matre e Beneficência Portuguesa, além de laboratórios como Fleury, Alta e A+. Esses prestadores não estão disponíveis em todos os planos: é necessário verificar a categoria e as unidades credenciadas antes da contratação.

Coberturas e contratação

Os produtos do manual empresarial consultado possuem cobertura ambulatorial e hospitalar com obstetrícia. A contratação exige enquadramento empresarial e documentação de vínculo.

Cobertura nacional e área de comercialização são diferentes: a possibilidade de contratar deve ser confirmada conforme a localização e as regras de aceitação da Alice.

Com ou sem coparticipação

Para 1 vida, o manual apresenta coparticipação total ou restrita às terapias. Para 2 a 29 vidas, apresenta alternativas com e sem coparticipação, conforme o contrato.

Na modalidade com coparticipação, determinados atendimentos geram cobrança adicional à mensalidade. Compare a tabela de valores e limites antes de escolher.

Carências e reembolso

Existem condições de redução de carências conforme o grupo, a modalidade e o histórico do beneficiário. Parto e Cobertura Parcial Temporária possuem condições específicas. A aprovação deve ser conferida na proposta.

As tabelas PME consultadas indicam produtos sem reembolso; por isso, esse benefício deve ser confirmado expressamente para o produto ofertado.

Solicite sua cotação Alice

A Cuidamos da Sua Saúde ajuda você a comparar categorias, hospitais, laboratórios, acomodação, coparticipação e condições de contratação.

Informe sua cidade, quantidade de beneficiários, idades e se já possui plano de saúde para receber uma cotação personalizada e sem compromisso.

Mais cuidado para você, sua família e sua equipe.

UM NOVO JEITO DE CUIDAR DA SAÚDE

A Alice Saúde apresenta uma proposta moderna de assistência médica empresarial, combinando tecnologia, atendimento digital e presencial, rede credenciada e cuidado coordenado para acompanhar o beneficiário em diferentes momentos da sua jornada de saúde.

Por meio do aplicativo Alice, o beneficiário conta com uma experiência integrada, facilitando o acesso a orientações e cuidados de saúde. O modelo também inclui recursos como o Alice Agora, para atendimento médico digital, e o acompanhamento do Médico de Família e Comunidade.

Além da experiência digital, os planos contam com hospitais, laboratórios, clínicas e especialistas da rede credenciada, que varia conforme a categoria e a região contratadas.

A proposta é proporcionar um cuidado mais próximo, integrado e personalizado, unindo prevenção, acompanhamento e assistência médica quando necessário.

Alice Saúde: tecnologia e cuidado trabalhando juntos para oferecer uma nova experiência em saúde.

DIFERENCIAIS ALICE

Cobertura Nacional
A Alice oferece cobertura nacional, com acesso a hospitais, laboratórios, especialistas e atendimento para urgências e emergências em diferentes regiões do Brasil.

Rede Credenciada de Referência
A rede disponível pode incluir hospitais reconhecidos como Hospital Israelita Albert Einstein, Hospital Samaritano, BP Paulista, BP Mirante, HCor, Pró Matre e Sírio-Libanês, entre outros, dependendo da categoria do plano e da região.

Alice Agora
Pelo aplicativo, o membro conta com um canal direto para orientação e cuidado, integrando atendimento digital e encaminhamento para a rede presencial quando necessário.

Time de Saúde
Um dos principais diferenciais é o cuidado coordenado por uma equipe de saúde, acompanhando prevenção, orientação, diagnóstico e tratamento.

Tecnologia + Cuidado Humanizado
A proposta da Alice integra tecnologia e acompanhamento contínuo para tornar o acesso à saúde mais simples e conectado.

COBERTURA EM TODO O BRASIL

A rede nacional conta com hospitais, laboratórios e especialistas distribuídos pelo país, oferecendo mais tranquilidade para empresas com colaboradores em diferentes cidades e estados.

HOSPITAIS DE ALTO PADRÃO

Nas categorias elegíveis, a rede pode oferecer acesso a alguns dos hospitais mais reconhecidos do Brasil, proporcionando opções diferenciadas de atendimento.

A disponibilidade de hospitais, laboratórios, reembolso e demais benefícios varia conforme o plano, categoria e região contratados.

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PLANO DE SAÚDE ALICE EMPRESARIAL

A Alice Saúde é uma operadora de planos de saúde voltada ao segmento empresarial, combinando assistência médica, tecnologia, atendimento digital, coordenação do cuidado e uma ampla rede credenciada de hospitais, laboratórios, clínicas e especialistas.

Um dos principais diferenciais da Alice é oferecer um modelo no qual o beneficiário não conta apenas com uma rede médica, mas também com uma estrutura de acompanhamento da sua jornada de saúde.

ALICE EMPRESARIAL A PARTIR DE 1 VIDA

A Alice possui Plano de Saúde Empresarial a partir de 1 vida, mediante contratação por CNPJ e atendimento aos critérios de elegibilidade da operadora.

Isso permite que pequenos empresários, empreendedores e empresas de diferentes portes tenham acesso aos planos empresariais da Alice.

Para MEI e Empresário Individual (EI), existem regras específicas de tempo mínimo de abertura do CNPJ. Para outras naturezas jurídicas aceitas, as condições podem ser diferentes.

A contratação está sempre sujeita à análise cadastral, documentação, área de comercialização e regras vigentes da Alice.

CATEGORIAS DOS PLANOS ALICE

A Alice disponibiliza diferentes categorias de planos empresariais, permitindo que a empresa escolha uma opção de acordo com orçamento, acomodação e rede desejada.

Entre as categorias atualmente comercializadas estão:

ALICE EQUILÍBRIO

Categoria desenvolvida para oferecer equilíbrio entre mensalidade, cobertura e rede de atendimento.

Possui cobertura nacional e opções de acomodação em enfermaria ou apartamento, conforme o produto escolhido.

ALICE CONFORTO

Amplia a rede disponível em relação ao Equilíbrio e oferece acesso a hospitais e prestadores adicionais.

É uma opção para empresas que desejam uma rede diferenciada sem necessariamente chegar às categorias superiores da Alice.

ALICE SUPER CONFORTO

Categoria com expansão da rede hospitalar, incluindo instituições diferenciadas conforme produto e região.

ALICE EXCLUSIVO

Linha superior da Alice, desenvolvida para clientes que procuram acesso a uma rede hospitalar de alto padrão.

A Alice também possui variações e categorias adicionais em seu portfólio. A disponibilidade deve ser confirmada no momento da cotação.

COBERTURA NACIONAL

Os planos empresariais Alice atualmente são apresentados com cobertura nacional, permitindo acesso à rede credenciada em diferentes regiões do Brasil, conforme a categoria contratada.

A rede disponível muda entre os produtos. Portanto, é fundamental consultar especificamente a rede correspondente ao plano escolhido.

REDE PRÓPRIA E ESTRUTURA DE CUIDADO ALICE

Um diferencial importante da Alice está em sua estrutura própria de coordenação e acompanhamento do cuidado.

O modelo inclui ferramentas e profissionais que acompanham a jornada de saúde do beneficiário.

ALICE AGORA

O Alice Agora é o atendimento médico digital da operadora, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O atendimento pode acontecer pelo aplicativo por chat, ligação ou videochamada, permitindo orientação médica e, quando necessário, encaminhamento para outros serviços da rede.

Dependendo da avaliação médica, o profissional poderá realizar orientações, emitir receitas, solicitar exames ou encaminhar o beneficiário para atendimento presencial.

O Alice Agora não possui coparticipação nos planos empresariais.

MÉDICO DE FAMÍLIA E COMUNIDADE

Outro diferencial é o acesso ao Médico de Família e Comunidade, profissional que pode acompanhar o histórico e as necessidades de saúde do beneficiário.

Esse modelo busca proporcionar um cuidado mais coordenado e evitar que cada atendimento aconteça de maneira isolada.

REDE CREDENCIADA ALICE

Além da estrutura própria de cuidado e atendimento digital, a Alice possui uma ampla rede credenciada, formada por hospitais, laboratórios, clínicas, maternidades, pronto-socorros e especialistas.

A rede exata depende da categoria do plano, cidade, unidade e produto contratado.

Por isso, antes da contratação, é fundamental verificar se os hospitais e laboratórios desejados fazem parte especificamente da categoria escolhida.

PRINCIPAIS HOSPITAIS DA REDE ALICE

Dependendo da categoria contratada e da região, a rede Alice pode incluir instituições como:

Hospital Israelita Albert Einstein
Hospital Sírio-Libanês
Hospital Samaritano
Hcor – Hospital do Coração
BP – Beneficência Portuguesa
BP Mirante
Hospital Santa Catarina
Hospital São Camilo
Hospital Alvorada
Hospital Leforte
Hospital Vitória
Hospital Nipo-Brasileiro
Pro Matre Paulista
Hospital Infantil Sabará

É importante destacar que nem todos esses hospitais estão disponíveis em todas as categorias Alice.

Por exemplo, hospitais de alto padrão podem estar disponíveis somente em determinadas linhas superiores.

Sempre consulte a rede atualizada do produto antes da contratação.

PRINCIPAIS LABORATÓRIOS

Dependendo da categoria e dos upgrades de rede disponíveis, os planos Alice podem contar com importantes marcas de medicina diagnóstica, como:

Fleury Medicina e Saúde
Alta Diagnósticos
Delboni
Lavoisier
Labs a+
Einstein Medicina Diagnóstica, conforme categoria e configuração do produto;
Além de diversos outros laboratórios credenciados em diferentes regiões do Brasil.

Assim como acontece com os hospitais, a disponibilidade de cada laboratório depende da categoria, produto, unidade e região.

COBERTURAS DO PLANO ALICE

Os planos empresariais Alice oferecem assistência médica conforme a segmentação e as condições do produto contratado, podendo contemplar:

Consultas médicas;
Consultas com especialistas;
Exames laboratoriais;
Exames de imagem;
Exames de maior complexidade;
Terapias;
Atendimento de urgência e emergência;
Pronto-socorro;
Internações hospitalares;
Cirurgias;
UTI;
Tratamentos previstos na cobertura contratada;
Quimioterapia;
Radioterapia;
Hemodiálise;
Obstetrícia e parto, quando contemplados pelo produto;
Atendimento digital;
Médico de Família e Comunidade;
Rede nacional de hospitais, laboratórios e especialistas.

As coberturas devem sempre respeitar o contrato, a segmentação assistencial, as Diretrizes de Utilização aplicáveis e as regras da ANS.

CARÊNCIAS DO PLANO ALICE

As carências podem variar de acordo com o porte da empresa, número de beneficiários, plano anterior, condições comerciais e regras vigentes na contratação.

Na tabela padrão divulgada pela Alice, os principais períodos são:

Consultas e exames simples: sem carência;
Urgência e emergência: 24 horas;
Exames especiais: 60 dias;
Terapias: 60 dias;
Internações e cirurgias eletivas: 180 dias;
Parto: 300 dias;
Cobertura Parcial Temporária (CPT): até 24 meses para doenças ou lesões preexistentes, quando aplicável.

Empresas ou beneficiários que atendam determinadas condições podem conseguir redução ou isenção de carências, conforme número de vidas, permanência em plano anterior, equivalência e regras comerciais vigentes.

Para contratação de apenas 1 vida, a Alice informa aplicação da tabela padrão de carências.

Por isso, é importante realizar uma análise individual antes da contratação.

REDUÇÃO DE CARÊNCIAS

Se o beneficiário já possui plano de saúde, poderá existir a possibilidade de redução de carências, dependendo da operadora anterior, tempo de permanência, compatibilidade do plano e documentação apresentada.

A análise deve ser realizada antes da contratação para verificar quais condições poderão ser aproveitadas.

PLANO ALICE COM COPARTICIPAÇÃO

A coparticipação significa que, além da mensalidade, o beneficiário participa do custo de determinados serviços quando os utiliza.

Dependendo do modelo contratado, poderá existir cobrança de coparticipação em serviços como:

Consultas com especialistas;
Exames;
Terapias;
Pronto-socorro;
Determinados procedimentos;
Internações, conforme modalidade e tabela vigente.

Os valores, percentuais e limites dependem da categoria e das condições contratadas.

Na Alice, alguns serviços permanecem isentos de coparticipação, como:

Alice Agora;
Consultas com Médico de Família e Comunidade;
Quimioterapia;
Radioterapia;
Hemodiálise.

ALICE PARA 1 VIDA E COPARTICIPAÇÃO

Para contratação empresarial de apenas 1 vida, a Alice atualmente exige uma modalidade com coparticipação, que pode ser coparticipação total ou restrita a terapias, conforme as opções disponíveis.

PLANO ALICE SEM COPARTICIPAÇÃO

No plano sem coparticipação, o beneficiário não possui a cobrança de coparticipação por utilização dos serviços cobertos conforme as condições do contrato.

Em geral, esse modelo proporciona maior previsibilidade de gastos, pois não há cobrança adicional de coparticipação cada vez que determinados serviços são utilizados.

Na Alice, as opções sem coparticipação estão disponíveis a partir de 2 vidas, de acordo com as condições comerciais e o produto contratado.

COM COPARTICIPAÇÃO OU SEM COPARTICIPAÇÃO: QUAL ESCOLHER?

A melhor opção depende do perfil da empresa e dos beneficiários.

COM COPARTICIPAÇÃO

Pode ser interessante para empresas que procuram reduzir o valor da mensalidade e possuem beneficiários com utilização mais moderada dos serviços médicos.

A mensalidade pode ser mais econômica, mas haverá cobrança adicional conforme a utilização e as regras do contrato.

SEM COPARTICIPAÇÃO

Pode ser interessante para empresas que preferem maior previsibilidade dos gastos relacionados à utilização do plano pelos beneficiários.

Nesse modelo, não existe cobrança de coparticipação pelos serviços cobertos conforme as condições contratadas.

Antes de escolher, é importante comparar mensalidade + regras de coparticipação + perfil de utilização dos beneficiários.

ACOMODAÇÃO HOSPITALAR

Dependendo da categoria escolhida, a Alice oferece opções de:

Enfermaria;
Apartamento.

A acomodação interfere nas condições de internação e também pode influenciar o valor da mensalidade.

DIFERENCIAIS DA ALICE SAÚDE

Entre os principais diferenciais do modelo Alice estão:

Plano empresarial a partir de 1 vida;
Cobertura nacional;
Diferentes categorias de planos;
Ampla rede credenciada;
Hospitais de referência em determinadas categorias;
Laboratórios reconhecidos;
Alice Agora 24 horas;
Médico de Família e Comunidade;
Coordenação do cuidado;
Aplicativo Alice;
Atendimento digital integrado;
Opções com coparticipação;
Opções sem coparticipação a partir de 2 vidas;
Enfermaria ou apartamento, conforme categoria;
Possibilidade de inclusão de dependentes elegíveis;
Diferentes configurações de rede para atender perfis e orçamentos distintos.

QUEM PODE CONTRATAR O PLANO ALICE EMPRESARIAL?

A contratação é realizada através de CNPJ e está sujeita às regras de elegibilidade da Alice.

Dependendo da natureza jurídica e das condições comerciais, podem ser elegíveis empresários, sócios, funcionários e outros vínculos aceitos pela operadora.

Também poderá ser possível incluir cônjuge, companheiro(a), filhos e outros dependentes elegíveis, respeitando as regras vigentes para cada porte empresarial.

POR QUE COMPARAR AS CATEGORIAS ALICE?

Não é recomendável escolher um plano apenas pelo preço.

Dentro da própria Alice existem diferenças importantes de:

Rede hospitalar;
Laboratórios;
Acomodação;
Coparticipação;
Categoria;
Benefícios;
Condições comerciais.

Um cliente que deseja atendimento no Albert Einstein, por exemplo, poderá precisar de uma categoria diferente de outro cliente que busca principalmente mensalidade mais econômica.

Por isso, o ideal é definir primeiro quais hospitais, laboratórios e características são importantes para depois escolher a categoria.

CUIDAMOS DA SUA SAÚDE

A Cuidamos da Sua Saúde oferece consultoria especializada para contratação de planos empresariais Alice.

Analisamos o perfil da empresa e dos beneficiários para comparar as categorias disponíveis e verificar:

Valores;
Rede de hospitais;
Laboratórios;
Acomodação;
Coparticipação;
Carências;
Redução de carências;
Dependentes;
Abrangência;
Diferenciais de cada categoria.

Se você já possui outro plano de saúde, também podemos analisar as condições atuais e verificar alternativas disponíveis para uma possível mudança.

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Razão social: Alice Operadora Ltda.
Registro ANS: 421928.

Conheça os hospitais, laboratórios, clínicas e médicos disponíveis na Alice. Confira a rede correspondente à categoria do plano e à sua região.

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